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經(jīng)濟(jì)危機(jī)給中小企業(yè)帶來(lái)成本方面的巨大壓力，但是消極對(duì)待并非長(zhǎng)久之道，在這種形勢(shì)下，中小企業(yè)選擇什么樣的服務(wù)器最合適？這是一個(gè)大家談?wù)摵芫玫脑掝}。在當(dāng)前的服務(wù)器市場(chǎng)上，我們可以看到每一個(gè)品牌都擁有非常豐富的產(chǎn)品系列，選擇的增多是好事，它可以方便我們挑選到最適合自身需要的產(chǎn)品，但同時(shí)也會(huì)使購(gòu)買者做出購(gòu)買決定的過(guò)程變得更加復(fù)雜。 如何在配置、功能、價(jià)格千差萬(wàn)別的產(chǎn)品中做出正確、合理的選擇，現(xiàn)在恐怕已經(jīng)成為很多中小企業(yè)IT管理人員最頭疼的問(wèn)題了。  　　穩(wěn)定性是重要指標(biāo) 　　面對(duì)PC頻頻當(dāng)機(jī)的困擾，中小企業(yè)深受其害。作為IT服務(wù)最底層的硬件設(shè)備，服務(wù)器可靠性不容有失。因?yàn)樗�是否穩(wěn)定不但攸關(guān)上層應(yīng)用程序能否正常運(yùn)作，也會(huì)間接影響企業(yè)的營(yíng)運(yùn)績(jī)效和信譽(yù)。要讓服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，上線后的維運(yùn)管理固然重要，而能否挑對(duì)一臺(tái)硬件穩(wěn)定、不會(huì)三天兩頭出狀況的設(shè)備，永遠(yuǎn)都是購(gòu)買服務(wù)器的老生常談，卻也是最重要的一環(huán)。 　　服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)行，涉及的原因很廣，從電路板印刷的材質(zhì)、驅(qū)動(dòng)程序的兼容性、機(jī)構(gòu)的散熱設(shè)計(jì)等，都會(huì)影響其穩(wěn)定與否，由于這里面有很多狀況是我們無(wú)法控制的，因此選購(gòu)時(shí)，更要審慎掌握每個(gè)環(huán)節(jié)，例如挑選支持容錯(cuò)機(jī)制的內(nèi)存，或是選擇散熱效果良好的服務(wù)器。 　　若要進(jìn)一步了解服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)作，最好的辦法，就是向廠商實(shí)機(jī)測(cè)試，并模擬實(shí)際運(yùn)用狀態(tài)，或是透過(guò)測(cè)試工具，徹底檢驗(yàn)主機(jī)的穩(wěn)定性。這樣不但能比較實(shí)際地評(píng)估服務(wù)器的穩(wěn)定性，還可對(duì)主機(jī)操作方式了解更多，增加采購(gòu)時(shí)的參考依據(jù)。除此之外，也可以到各論壇征詢使用經(jīng)驗(yàn)，參考其它人的使用經(jīng)驗(yàn)，作為采購(gòu)依據(jù)。網(wǎng)絡(luò) 　　一分錢一分貨這個(gè)道理也適用在中小企業(yè)服務(wù)器采購(gòu)中，因?yàn)榉��?wù)器是一種很成熟的IT產(chǎn)品，許多提升穩(wěn)定性的設(shè)計(jì)，都會(huì)反映在成本上，如果預(yù)算不足，寧可在能接受的范圍內(nèi)，降低硬件規(guī)格。雖然這樣會(huì)犧牲系統(tǒng)效能，但如果徒有效能卻不穩(wěn)定，再高的效能也發(fā)揮不出來(lái)。 　　不買沒(méi)必要的附加功能 　　為了要提供差異化的系統(tǒng)功能，許多服務(wù)器廠商都會(huì)有各種選購(gòu)套件，借此強(qiáng)化系統(tǒng)功能。例如增加系統(tǒng)穩(wěn)定性的裝置，或是可以強(qiáng)化主機(jī)管理機(jī)能。而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在預(yù)算許可的情況下，如果選購(gòu)套件對(duì)于穩(wěn)定性或系統(tǒng)管理的確有積極幫助，可以視需求添用；相反的，如果該套件并不能有效提供管理上的幫助，并且花費(fèi)的成本很高，就應(yīng)該考慮避免選購(gòu)這些附加功能，不如將這些費(fèi)用省下來(lái)，用在效能提升或添購(gòu)其它設(shè)備。 　　大部分中小企業(yè)正處于業(yè)務(wù)的發(fā)展階段，他們需要面對(duì)的是亟需解決的IT問(wèn)題，而不是一步到位去購(gòu)置一臺(tái)高端服務(wù)器。目前由于處理器技術(shù)，尤其是多核技術(shù)的迅速發(fā)展，很多中小企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用僅僅依靠單路服務(wù)器就可以完全解決，當(dāng)然，在價(jià)格相差不大的情況下，幾乎可以解決中小企業(yè)面對(duì)的絕大部分問(wèn)題的雙路四核服務(wù)器也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 　　由于像服務(wù)器這樣的基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于資金不太富裕的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，依然是個(gè)不小的成本負(fù)擔(dān)，而每一塊錢花在刀刃上，也一直都是IT管理中很熱衷的議題。如果經(jīng)費(fèi)真的有限，且企業(yè)對(duì)于服務(wù)器容量并不要求太高，可以考慮采購(gòu)售價(jià)更低的塔式服務(wù)器，滿足IT設(shè)備的需求。 　　選擇硬件擴(kuò)展性能好的機(jī)型 　　服務(wù)器能夠容納、安裝的組件數(shù)量，間接決定了這臺(tái)主機(jī)的系統(tǒng)功能。特別是處理器和內(nèi)存，若是主機(jī)在這兩種組件的擴(kuò)充性很強(qiáng)，也就代表這臺(tái)主機(jī)的系統(tǒng)效能可以提升到相當(dāng)?shù)母叨�。�?U服務(wù)器來(lái)看，主流機(jī)種目前都是可以配備1至2個(gè)處理器，而內(nèi)存的擴(kuò)充性，目前的機(jī)型從總?cè)萘恐С?GB，到最大支持64GB的都有，如果需要運(yùn)算效能強(qiáng)的主機(jī)，可以選購(gòu)上述兩者擴(kuò)充性較強(qiáng)的設(shè)備。 　　擴(kuò)充性的另一個(gè)重點(diǎn)，就是磁盤驅(qū)動(dòng)器數(shù)量。主機(jī)能容納的硬盤越多，代表能有更多儲(chǔ)存容量，對(duì)于磁盤陣列管理，或是數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)劃上也更方便。而硬盤的規(guī)格，主要區(qū)分成3.5以及2.5吋硬盤，若是以3.5吋的規(guī)格來(lái)看，由于1U主機(jī)的機(jī)體空間有限，一般在市面上，采用該規(guī)格的最大支持量，也只能容納4個(gè)；若是這樣無(wú)法滿足需求，可以選購(gòu)支持2.5吋硬盤的服務(wù)器機(jī)型，這種規(guī)格的服務(wù)器，同時(shí)容納磁盤數(shù)量更多，不過(guò)相對(duì)于3.5吋機(jī)種，2.5吋硬盤的價(jià)格通常會(huì)比較高。 　　除了服務(wù)器能擴(kuò)充的數(shù)量要多，還要考慮擴(kuò)充零件的兼容性�，F(xiàn)在有些服務(wù)器廠商為了提高穩(wěn)定性或增加管理機(jī)能，會(huì)在服務(wù)器上使用特殊規(guī)格的零件，像磁盤陣列卡的電池這種平常很少見(jiàn)的配件，一旦出故障，要更換只能原廠購(gòu)買，如果過(guò)了保修期，原廠不再提供備配件時(shí)，反而會(huì)成為日后維護(hù)的累贅。 　　售后服務(wù)的細(xì)節(jié)和技術(shù)支持的反應(yīng)時(shí)間 　　任何設(shè)備在使用上都不能保證絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，對(duì)服務(wù)器而言，廠商所提供的售后服務(wù)，一直都是這方面的重點(diǎn)項(xiàng)目。目前市面上服務(wù)器常見(jiàn)的保修期，從一到三年都有，選擇保修時(shí)間較長(zhǎng)的廠商和機(jī)型這個(gè)很多人都知道，不過(guò)除此之外，還要注意售后服務(wù)的一些細(xì)節(jié)。 　　用戶要注意廠商對(duì)于維修細(xì)節(jié)，包括服務(wù)范圍，以及維修時(shí)間的闡述。如果廠商能提供的服務(wù)范圍廣、反應(yīng)速度快，當(dāng)系統(tǒng)故障時(shí)，就能請(qǐng)廠商盡快協(xié)助企業(yè)內(nèi)的信息人員排除問(wèn)題，借此節(jié)省IT設(shè)備的維護(hù)成本。目前，每家服務(wù)器廠商提供的維修內(nèi)容都不同，所以在購(gòu)買前都需要確認(rèn)清楚，雖然都是賣服務(wù)器的廠商，但是不見(jiàn)得都能夠提供實(shí)時(shí)的維修服務(wù)，例如廠商提供的維修時(shí)間，是下一個(gè)工作日，還是當(dāng)天下班前完修等等，這些細(xì)節(jié)都要注意。 　　提供實(shí)時(shí)的技術(shù)服務(wù)是必要的，然而如果能提供多元化的技術(shù)支持，也可作為評(píng)估售后服務(wù)的指標(biāo)。有些廠商可以提供完整的在線支持，如果系統(tǒng)發(fā)生異常，可先撥打技術(shù)服務(wù)專線，透過(guò)電話描述問(wèn)題，讓工程師協(xié)助排除故障，順利的話，可在第一時(shí)間恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)作。如果無(wú)法排除，也能讓工程師初步了解問(wèn)題癥結(jié)。 　　此外，還應(yīng)該注意配件提供的快速服務(wù)性，如果一些配件需要更換，那么廠商提供配件所需的時(shí)間越短，系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)作的速度也就越快。有的廠商雖然可以提供快速維修服務(wù)，但不見(jiàn)得能保證實(shí)時(shí)完成，有時(shí)候會(huì)因?yàn)閲?guó)內(nèi)缺乏維修配件，要從其它地區(qū)調(diào)集，會(huì)花費(fèi)很久的時(shí)間，才能將故障完全排除。所以在購(gòu)買服務(wù)器是也要注意。 　　要注意一點(diǎn)，如果服務(wù)器在保修期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題，用戶最好先通知廠商，不要貿(mào)然自己維護(hù)，以免導(dǎo)致更嚴(yán)重的系統(tǒng)損毀和不必要的糾紛。   　　是否兼容現(xiàn)有系統(tǒng) 　　現(xiàn)階段的x86服務(wù)器，大多是采用Intel或AMD架構(gòu)，即使如此，每家廠商的服務(wù)器彼此之間還是會(huì)有一些差異，例如磁盤陣列，或是特殊規(guī)格的控制芯片，服務(wù)器背面的線路配置，也很重要，中小企業(yè)雖然只有少數(shù)主機(jī)，線路配置上并不是太大的問(wèn)題，但如果上安裝了許多1U服務(wù)器，每臺(tái)主機(jī)上接滿線和電源機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)線，累積的數(shù)量相當(dāng)龐大，一但之后安裝的主機(jī)，背面的接口配置和先前的設(shè)備差異太大，將導(dǎo)致主機(jī)上架后，纜線交錯(cuò)且不易管理。特別是檢查主機(jī)背板，或有需要將主機(jī)抽離機(jī)柜時(shí)，紊亂的線路配置會(huì)造成管理上的負(fù)擔(dān)。因此，如果采購(gòu)的主機(jī)可能會(huì)大量堆疊時(shí)，最好采用同一種系列的服務(wù)器，或外觀設(shè)計(jì)相近的機(jī)型，以便于配線管理。 (責(zé)任編輯：盧超)